해외직구를 통한 제품 및 서비스 구매가 꾸준히 증가하는 가운데 이를 구입한 소비자들의 피해도 늘어나고 있는 것으로 나타났다.한국소비자원은 최근 1년 이내에 온라인을 통한 국제거래(해외 물품구매·서비스거래) 경험이 있는 소비자 1000명을 대상으로 이용실태를 조사한 결과 10% 이상이 소비자 피해를 경험한 것으로 나타났다고 밝혔다.해외 물품구매 경험자들은 연 평균 7.1회 구매했는데, 해외 구매의 주요한 이유(복수응답)는 ‘저렴한 가격’(408명, 81.6%)과 ‘국내에서 구하기 어려운 제품의 구매’(342명, 68.4%)였다. 이들

여름 휴가철이 본격적으로 시작된 가운데 렌터카를 이용하는 소비자 피해가 많은 것으로 나타나 소비자들의 주의가 필요하다. 피해 사례의 절반가량은 교통사고와 관련된 것으로 나타났는데, 이중 약 70%는 수리비가 과도하게 청구되는 문제에 집중돼 있었다.29일 한국소비자원에 따르면 2017~2019년 접수된 렌터카 관련 피해구제 신청 819건을 분석한 결과, 전체 피해구제 신청의 21.1%(173건)가 7~8월에 접수된 것으로 나타났다.12~60개월간 이용하는 ‘장기 렌터카’ 관련 피해구제 신청은 2017년 27건에서 2019년 45건으로

재난지원금을 미끼로 한 스미싱이 기승을 부린 것으로 나타났다. 27일 후후앤컴퍼니에 따르면 지난 2분기 스팸차단 앱 ‘후후’ 이용자들이 신고한 스팸 건수가 급증한 것으로 나타났다.후후에 접수된 지난 2분기 스팸 신고는 총 556만7038건으로 전년 같은 기간보다 10만1892건이나 늘었다. 특히 스팸 신고 중 ‘스미싱’ 유형 건수가 눈에 띄게 증가했다. 1년 전보다 92%가 늘어 모두 11만661건의 신고가 접수됐다.이는 코로나19 관련 소상공인 금융지원, 긴급재난지원금 신청을 가장한 스미싱 사기가 급격히 증가한 것으로 분석됐다.

#1. A씨는 SNS를 통해 레이밴 선글라스 할인 광고를 접한 뒤 판매 사이트에 접속해 제품 3개를 약 9만원에 구매했다. 그러나 이는 공식 판매처가 아닌 사칭 사이트였다. 제품이 배송되지 않아 확인차 접속했을 때 판매 사이트는 이미 폐쇄된 상태였다.#2. B씨는 SNS를 통해 접속한 레이밴 선글라스 판매 사이트에서 제품 3개를 10만원도 안되는 가격에 결제했다. 그러나 1개는 누락된 채 배송된 데다, 배송받은 2개마저도 가품으로 의심됐다.유명 선글라스 브랜드 '레이밴'을 사칭한 사기 사이트가 급증하면서 소비자 피해가 늘고 있는 것

고령화 등 인구 구조변화의 영향으로 맞벌이 가구가 줄어든 것으로 나타났다. 고령화로 65세 이상 경제활동을 하지 않는 유배우가구(배우자가 있는 가구)가 증가한 반면, 맞벌이가구 비중이 높은 30~40대 유배우가구가 줄어든 영향이다.통계청이 최근 발표한 ‘2019년 하반기 지역별고용조사 맞벌이 가구 및 1인 가구 고용 현황’에 따르면 지난해 10월 유배우가구는 1230만5000가구로, 이중 맞벌이 가구가 566만2000가구로 46%를 차지했다.맞벌이 가구는 1년 전에 비해 1만3000가구가 줄면서 유배우가구 대비 비중도 0.3%p 감

청소년기의 여러 고민 중 하나는 ‘직업’이다. 자신에게 적합한 직업을 찾는 것이 어려울 뿐 아니라 희망하는 직업이 있더라도 현실화하기는 힘들다.한국직업능력개발원이 최근 발간한 ‘THE HRD REVIEW’ 제23권 2호, 에 따르면 조사대상 4명 중 1명만이 고등학교 시절 희망했던 직업에 종사하고 있는 것으로 나타났다.한국직업능력개발원에서는 지난 2015년 12차 조사로 종료된 한국교육고용패널(KEEP)의 한계점을 보완하고 이후 변화를 살펴보기 위해 추적 조사를 실시했다. 분석에 활용한 대상은 추적 조사 응답자

코로나19 여파로 지난 4월 냉면과 짜장면, 비빔밥 등 소비자들이 즐겨 찾는 외식 메뉴 가격이 하락한 것으로 나타났다.18일 한국소비자원 가격정보 종합포털 ‘참가격’에 따르면 지난 4월 서울의 대표 외식 품목 8개 중 4개는 코로나19가 본격적으로 확산하기 전인 1월과 비교해 가격이 내렸다. 코로나19로 손님이 줄자 식당들이 가격을 낮춘 영향으로 풀이된다.가격이 가장 크게 하락한 품목은 냉면으로 1월 9000원에서 4월 8885원으로 115원(1.3%) 떨어졌다. 서울의 냉면 가격이 하락한 것은 2017년 3월 이후 처음이다. 비빔

수도권에서 집을 사려면 연 소득을 한 푼도 쓰지 않고 7년 가까이를 모아야 하는 것으로 나타났다.국토교통부는 지난해 6월부터 12월까지 표본 6만 가구를 대상으로 '2019년 주거실태'를 조사한 결과 이같이 나왔다며 이달 초 밝혔다. 이번 조사는 국토연구원과 한국리서치에 의뢰해 전국 6만 가구를 1대 1 개별 면접방식으로 이뤄졌다.이번 조사에서 '생애 최초 주택' 마련에 걸리는 시간은 2019년 6.9년으로 2014년 이후 7년 안팎 수준을 유지했다. 2018년 조사에는 7.1년이 나왔다.지난해 전국의 연 소득 대비 주택가격 배수(

우리나라 남녀의 혼인이 갈수록 줄어드는 가운데 남성들의 국제결혼은 4년째 늘어나고 있는 것으로 나타났다.보험연구원 이태열 선임연구위원이 통계청 인구동향조사를 바탕으로 분석한 ‘최근 국제 혼인 증가의 특징’ 보고서에 따르면 지난해 내국인끼리 결혼은 21만5516건으로 2015년보다 24% 감소했다. 그러나 같은 기간 남성의 국제결혼은 1만4677건에서 1만7687건으로 늘었다. 4년 연속 증가세다. 반면 여성의 국제결혼은 6597건에서 5956건으로 줄었다.국제결혼은 1990년대 중반부터 급증해 2005년 남녀가 각각 3만719건과

정보통신업계가 데이터 3법 시행령의 ‘데이터의 활용범위’, ‘이용방식’, ‘제약사항’ 등을 명확히 제시해 불확실성을 최소화해야 한다고 강조했다.대통령 직속 4차산업혁명위원회(위원장 윤성로)가 지난 28일 서울 중구 SKT타워에서 개최한 데이터 3법(개인정보보호법, 정보통신망법, 신용정보법) 관련 정보통신 분야 간담회에서 업계 관계자들은 이같이 밝혔다.통신 3사, 포털, 플랫폼 기업, 빅데이터 기업, 유관협회 등 참석자들은 8월 시행을 앞두고 있는 데이터3법에 대한 정부의 준비상황 등을 공유하고, 데이터 3법 시행령 및 가이드라인 관

퇴직자 10명 중 4명은 퇴직 후 다른 경제활동을 못하면 당장 또는 향후 1년 내 형편이 어려워질 수 있다고 걱정하는 것으로 나타났다. 일하지 않아도 걱정 없는 퇴직자는 전체의 12%에 불과했다.하나금융그룹 100년 행복연구센터는 이달 11일 ‘대한민국 퇴직자들이 사는 법’ 보고서를 발간하며 퇴직자들이 이같이 응답했다고 발표했다.보고서에 따르면 퇴직자 중 절반이 넘는 55.1%는 재취업(37.2%)이나 창업(18.9%)을 하며 퇴직 후에도 다른 일을 하고 있는 것으로 나타났다. 나머지 미취업자 중 65%도 경제활동을 준비 중인 취업

코로나19 사태로 올 들어 1%대 상승세를 이어가던 소비자물가가 지난달 결국 0%대로 주저앉았다. 사회적 거리두기로 외식 수요가 크게 줄었으며 국제유가 하락과 정부의 고교 무상교육 확대에 따른 공공서비스 물가 하락도 영향을 미쳤다.통계청이 최근 발표한 ‘2020년 4월 소비자물가동향’에 따르면 올 4월 소비자물가지수는 104.95로 전년 동월 대비 0.1% 상승했다. 지난해 12월 0.7% 상승 이후 4개월 만의 0%대 상승률이다.지난해 12개월 연속 0%대 이어가던 소비자물가 지수는 올 들어 1월 1.5%로 반등하면서 ‘저물가 탈

청소년이 가장 선호하는 직장은 정부부처와 같은 국가기관으로 조사됐다. 다음으로는 공기업이 인기 반열에 올랐다. 청소년 10명 중 4명은 공공부문에서 일하는 것을 선호하는 것으로 나타났다.통계청이 최근 발표한 ‘2020년 청소년통계’에 따르면 지난해 청소년 22.2%는 국가기관을 가장 선호하는 직장으로 꼽았다. 이어 공기업 19.9%, 대기업 18.8%, 자영업 10.2% 순이었다.국가기관과 공기업의 선호도는 예전에 비해 감소했지만 40%의 선호도를 보여 여전히 높은 수준을 보였다.특히 공기업에 대한 선호도가 꾸준히 증가세를 기록했다

#A씨는 2015년 로또 ‘3등 이내’ 미당첨시 환급받는 조건으로 로또 당첨번호 예측서비스 계약을 60만원에 체결했다. 이후 3년 동안 3등 이내에 한 번도 당첨되지 않아 대금 환급을 요구했지만, 사업자는 말을 바꿔 총 당첨금이 상품가입비용보다 적은 경우에 환급된다며 거절했다.로또 당첨번호 예측서비스에 가입하는 이용자들이 많아지면서 이로 인한 피해도 증가하고 있다.최근 한국소비자원에 따르면 지난해 접수된 관련 소비자 피해 구제 신청이 88건으로 집계됐다. 전년 대비 2배 이상 증가한 것이다.예측서비스를 운영하는 사업자는 비싼 서비스

코로나19 확산에 따른 고용시장 충격이 현실화한 모양새다.지난달 실업급여(구직급여) 신규 신청자 수가 1년 전 같은 달보다 3만1000명 증가한 15만6000명을 기록하면서 전체 구직급여 수급자 수가 역대 최고치를 찍었다.코로나19 영향이 고용보험에 가입하지 못한 취약계층 노동자에 집중됐다는 점을 감안했을 때, 실제 고용시장 타격은 이번 통계로 파악된 현실보다 심각할 것으로 예상된다.최근 고용노동부가 발표한 ‘고용행정통계로 본 3월 노동시장 동향’에 따르면, 구직급여 신규 신청자 수가 지난달보다 더 많이 폭증한 때는 2009년 글로

#. 최근 A씨는 지난 2월 19일 인터넷 카페 ‘겟딜’(SMART STYLE TECH.INC) 해외 TV 구매대행을 의뢰하고 294만원을 계좌 이체했다. 이후 사업자는 코로나19 등을 이유로 배송을 지연하다 최근 연락까지 두절됐다.한국소비자원은 최근 들어 구매대행 사업자 ‘겟딜’과 관련한 소비자 불만이 급증하고 있어 주의가 필요하다고 경고했다. 지난달 20일 이후 일주일 동안 소비자원에 접수된 겟딜과 관련한 소비자불만은 30여 건에 달한다. 현재 겟딜은 피해를 본 국내 소비자들이 경찰에 ‘사기죄‘로 고소한 상태이기도 하다.‘겟딜’

코로나19 공포감이 휘몰아친 지난달 소비심리 하락폭이 월별 통계 발표 이후 역대 최고치를 기록하며 2008년 글로벌 금융위기 당시 하락폭을 앞질렀다.한국은행이 지난 27일 발표한 '2020년 3월 소비자동향조사 결과'에 따르면 소비자심리지수(CCSI)는 78.4로 전월대비 18.5p 급락했다. 하락폭은 월별 소리자심리지수가 발표된 2008년 7월 이후 11년8개월 만에 가장 컸다. CCSI는 글로벌 금융위기 여파가 지속된 2009년 3월(72.8) 이후 11년 만에 가장 낮았다.CCSI는 지난해 11월부터 지난 1월까지 3개월 연속

글로벌 금융위기 이후 지난 11년간 시간제 근로자 증가율이 높아지는 등 국내 고용의 질적 수준이 주요국에 비해 빠른 속도로 나빠지고 있다는 조사 결과가 나왔다.전국경제인연합회 산하 한국경제연구원은 최근 'OECD 노동력통계'를 활용해 2008년 글로벌 금융위기 이후 11년간(2008~2018년) '3050 클럽'(국민소득 3만달러·인구 5000만명 이상인 7개국)의 주 30시간 미만 시간제근로자 추이를 분석한 결과를 발표했다.한경연에 따르면 11년 동안 한국의 시간제근로자 수 연평균 증가율은 4.0%로 비교대상 국가(일본, 미국,

코로나19 사태가 이어지면서 지난달 예식 서비스와 관련된 소비자 불만 상담이 전월보다 900% 이상 급증한 것으로 나타났다.한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터 시스템을 활용해 분석한 결과, 2월 전체 상담 건수는 6만7359건으로 전월 5만7620건 대비 16.9% 증가했다고 18일 밝혔다.전월 대비 증가율 상위 품목을 살펴보면 예식 서비스가 907.6%로 가장 높았다. 상담 내용을 보면 코로나19 감염 우려로 계약 연기·취소를 요청했지만, 사업자가 이를 거절하거나 소비자 귀책사유

실업자들의 구직활동을 지원하기 위해 정부가 지급하는 구직급여 신규 신청자가 약 11만명 증가한 것으로 나타났다.고용노동부가 펴낸 ‘고용행정통계로 본 2020년 2월 노동시장 동향’에 따르면 지난달 구직급여 신규 신청자는 10만7000명으로 집계됐다.업종별 신규 신청자는 제조업(1만9000명)과 건설업(1만7000명)이 가장 많은 부분을 차지했으며 사업서비스(1만2000명)와 도소매(1만2000명)가 뒤를 이었다. 구직급여 수혜금액은 총 7819억원으로, 지난해 7월 사상 최고치인 7589억원을 갈아치웠다.지난달 구직급여 전체 수혜자