코로나19로 인한 비대면 수업 등 영향으로 스터디카페와 관련된 소비자 피해가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 스터디카페 피해의 대부분은 계약해지와 관련된 문제였는데, 특히 키오스크 등 비대면 결제의 경우 사전에 관련 약관을 안내하지 않아 소비자들의 주의가 필요하다.7일 한국소비자원에 따르면 소비자원이 접수한 지난해 스터디카페 관련 피해구제 신청은 23건으로 전년(4건)보다 크게 증가했다. 올해 들어서도 지난 2월까지 11건이 접수돼 앞으로도 관련 피해는 계속 늘어날 것으로 보인다.2018년부터 접수된 피해구제 신청 41건의 유형을 분

최근 주식 투자 등에 대한 관심이 높아지면서 금융상품, 주식과 관련된 소비자 상담도 급증한 것으로 나타났다. 13일 한국소비자원에 따르면, 지난 3월 소비자원에 접수된 소비자 상담은 5만2484건으로 전년 동월 대비 18.5% 증가했다. 전월 대비로는 22.8% 늘어난 것이다.가장 많이 늘어난 것은 금융상품 관련 상담으로 1년 전보다 222.5% 증가했다. 지난해 3월 80건이었는데 올해 3월은 258건 접수됐다. 이어 주식(80.8%), 각종 인테리어 설비(46.6%) 등의 순이었다. 금융상품 관련 상담은 국제 발신 번호로 ‘해외

#. A씨는 지난해 7월 온라인 쇼핑몰에서 129만원을 주고 에어컨을 구입했다. 에어컨을 살 때 기본 설치비가 무료라고 했는데, 막상 설치 기사는 배관을 기본 배관에서 특수 배관으로 교체했다며 설치 비용으로 16만원을 요구했다.10일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2018~2020년) 접수된 에어컨 관련 피해 구제 신청 954건을 분석한 결과, 이 같은 사례처럼 설치 관련 구제 신청이 10건 가운데 4건(39.8%)으로 가장 많았다. 설치비를 과다하게 청구하거나 에어컨 설치 뒤 물이 새는 경우가 많았다. 이어 냉방불량, 소음,

6일 한국소비자원은 “코로나19 사태로 집에 머무는 시간이 길어지면서 밥솥·에어프라이어·운동기구를 만지다가 어린이가 다치는 안전사고가 자주 발생하고 있다”라고 밝혔다. 전기밥솥에서 김이 나오는데 손을 대거나 엄마가 쓰던 뜨거워진 고데기를 만지다 화상을 입는 사고 등이 빈발하고 있다는 것이다.소비자원과 공정거래위원회가 지난 5일 어린이날을 맞아 최근 3년 간 소비자위해감시시스템에 접수된 가정 내 어린이 안전사고를 집계한 결과 2018년 388, 2019년 495, 지난해 395건이 발생한 것으로 나타났다. 특히 소비자원은 가정에서 즐

국내 혼인 건수가 지난해 역대 최저치를 기록했다. 1971년 이후 가장 큰 폭의 감소세이자 9년 연속 감소한 것이다. 코로나19로 인한 경기 침체와 방역 강화가 결혼을 미루거나 포기하는 분위기를 부채질한 것으로 보인다.통계청이 최근 발표한 에 따르면 지난해 혼인 건수는 21만3500건으로 1970년 관련 통계를 작성한 이래 가장 적었다. 2011년(32만9100건) 이후 9년 연속 감소세를 보인 것은 물론 2019년(23만9200건)보다 무려 10.7%(2만5700건)나 줄었다. 이는 1971년(-18.

지난해 코로나19 사태로 손소독제 사용이 늘면서 손소독제와 관련된 안전사고도 크게 증가한 것으로 나타났다. 손소독제가 눈에 튀거나 시럽으로 착각해 커피에 타 마신 사례가 많았다. 7일 한국소비자원에 따르면, 지난해 소비자원에 접수된 손소독제 관련 피해 사례는 총 69건으로 1년 전(4건)보다 17배로 급증했다.이 가운데 다친 신체 부위를 확인할 수 있는 55건을 분석한 결과, 73%(40건)가 눈을 다친 것으로 집계됐다. 손소독제를 삼켜 소화기가 손상된 경우도 20%(11건)였다. 눈을 다친 40건 가운데 24건(60%)은 만 14

고소득층과 저소득층 가구의 학생 1인당 월평균 사교육비 지출액이 지난해 최대 5배 차이가 났던 것으로 나타났다. 개인과외, 그룹과외, 학원수강, 인터넷강의 등 사교육에 참여한 학생 비율은 고소득층과 저소득층 간 격차가 2배 이상으로 벌어졌다.코로나19 여파로 등교수업이 제한된 가운데 사교육비 양극화가 심해지면서 학력 격차에 대한 우려가 커지고 있는 것이다. 교육부와 통계청이 지난 9일 발표한 에 따르면 지난해 전체 학생 1인당 월평균 사교육비는 전년보다 10.1% 감소한 28만9000원으

지난 1월 전산업생산이 코로나19 여파로 지난해 5월(-1.5%) 이후 8개월만에 마이너스로 전환했다. 광공업과 서비스, 건설업 등 대부분의 산업 생산이 줄어든 여파다. 다만 사회적 거리두기 여파에도 불구하고 소비는 2개월 연속 증가세를 이어갔다.지난 30일 통계청이 발표한 에 따르면 지난달 전 산업생산은 전년 동월대비 0.6% 감소했다. 광공, 서비스, 건설업 등에서 생산이 줄어든 것으로 파악됐다. 전산업 생산은 국내 코로나19가 첫 발생한 지난해 1월부터 마이너스 행진을 이어오다 6월(3.9%)부터

주식 투자 열풍이 불면서 투자자문 및 주식 관련 소비자 피해 상담도 급증한 것으로 나타났다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 투자자문(컨설팅) 관련이 2025건으로 1년 전보다 144% 증가했고, 주식 관련 소비자 상담은 217건으로 123.7% 늘었다고 지난달 19일 밝혔다.투자자문 관련 상담 내용을 보면 소위 '리딩방' 등 유사투자자문과 계약 중도 해지 시 과도한 위약금 부과 문제가 주를 이뤘다. 주식과 관련해서는 증권사를 통한 주식 매수 과정에

편의점 3사 매출이 백화점 ‘빅3’ 매출을 처음으로 앞지른 것으로 나타났다. 23일 산업통상자원부의 에 따르면, 지난해 조사 대상 오프라인 대형 유통업체 13곳의 매출 가운데 이마트·홈플러스·롯데마트 등 대형 마트 3사가 차지하는 비율이 33.4%로 가장 컸다.이들 대형 마트에 이어 CU·GS25·세븐일레븐 등 편의점 3사 매출 비율이 31.0%였고 롯데·현대·신세계 등 백화점 3사 매출 비율은 28.4%에 그쳤다. 앞서 2019년에는 대형 마트와 백화점, 편의점 매출 비율이 각각 33.2, 3

10억원 이상 자산을 가진 이른바 ‘큰손’들 대부분은 코스피지수가 중장기적으로 3500은 넘을 것으로 내다봤다. 특히 이들 가운데 89%는 보유 중인 은행예금에서 1억원 이상을 빼내 주식 투자에 쓸 것이라고 응답했다.삼성증권은 지난달 11일부터 22일까지 예탁자산 10억원 이상 고액자산가들을 대상으로 설문조사를 한 결과, 이 같은 자료를 얻었다고 최근 밝혔다. 이번 설문조사에 참가한 응답자는 모두 863명이었다.조사대상자의 약 96%는 ‘중장기 코스피 최고치 전망’을 묻는 질문에 ‘3500 이상’이라고 답했다. 질문에서 중장기는 앞

공공부문 일자리가 1년 사이에 15만여개 증가해 260만개를 넘어섰다. 취업자 10명당 1명꼴이다. 통계청이 지난달 펴낸 에 따르면 공공부문 일자리는 260만2000개로, 전년 대비 15만1000개(6.1%) 증가했다.총 취업자 수 대비 공공부문 일자리 비율은 9.5%로, 전년보다 0.5%포인트 올랐다. 전체 일자리 대비 공공부문 비율은 10.8%에 달했다. 2019년 일반정부 일자리는 222만개로 전년보다 12만3000개(5.9%) 증가했다. 공기업 일자리는 38만2000개로 전년보다 2만8000

지난해 주택 매매거래 총액이 300조원을 돌파한 것으로 나타났다. 코로나19 확산으로 기준금리 인하 등 경기부양책이 단행되면서 주택 시장이 호황을 맞았다는 분석이 나온다.26일 직방에 따르면 지난해(잠정치) 전국 주택매매거래 총액은 360조8000억원을 기록했다. 통계를 시작한 2006년 이후 최고액이다. 전년 246조2000억원과 비교하면 110조원 이상 많고 이전 최고액인 2015년 262조8000억원과 비교해도 90조원 이상 많다.지난해 아파트 매매거래 총액은 282조2000억원으로 이전 연간 주택 전체 유형의 매매거래 총액을

지난해 주민등록 인구가 사상 처음 전년보다 감소했다. 출생아 수 30만명선이 3년 만에 무너지면서 27만명대까지 감소했다. 사망자 수가 초과하는 '인구 데드크로스(dead cross)' 현상이 주된 원인으로 꼽힌다.행정안전부(행안부) 주민등록 인구 통계에 따르면 지난해 12월 31일 기준 주민등록 인구는 5182만9023명으로 2019년 12월31일 5184만9861명보다 2만838명 줄어 집계 사상 처음 인구가 감소했다.성별로 보면 2015년 처음으로 여자 인구수가 남자를 추월한 이래 그 격차가 지난해엔 최대치인 14만6965명까

올해 전동킥보드 사고가 1년 전보다 135% 급증한 것으로 집계됐다. 내년 4월부터는 도로교통법이 강화돼 운전면허가 없으면 전동킥보드를 탈 수 없다. 28일일 한국소비자원에 따르면, 최근 4년간(2017년~2020년11월) 소비자원에 접수된 전동킥보드 사고는 1252건이었다. 올해는 11월까지 571건으로 전년 같은 기간(243건)보다 2.3배로 크게 늘었다.사고 원인을 보면, 운전 미숙·과속 등 운행 중 사고가 804건(64.2%), 고장·제품 불량이 393건(31.4%)이었다. 배터리 화재도 43건(3.4%) 있었다. 다친 곳은

겨울철 편리하고 쉽게 난방을 할 수 있는 전기장판이 장시간 피부에 밀접 접촉하면 저온화상을 입는 것으로 나타났다. 23일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2017~2019년) 소비자위해감시시스템과 화상전문 베스티안병원에 전기장판 화상 관련 위해정보를 분석한 결과, 모두 902건이 접수된 것으로 나타났다.위해 정도의 확인이 가능한 602건 가운데 2~3주의 치료기간이 걸리는 ‘2도 화상’을 입은 사례가 63.1%(391건)로 가장 많았다. 손상 부위 확인이 가능한 735건 가운데 ‘둔부, 다리 및 발’에 화상을 입은 경우가 68.4

지난해에 태어난 한국인 5명 가운데 1명은 미래에 암으로 사망할 것으로 전망됐다. 암 가운데 사망 확률 1위는 단연 ‘폐암’이었다. 최근 뇌 질환을 넘어서 ‘3대 질병’에 진입한 폐렴의 사망 확률은 여전히 높은 증가율을 지속했다.지난 1일 통계청이 발표한 에 따르면 지난해 출생아를 기준으로 전망했을 때 사망 확률이 가장 높은 사망원인은 악성신생물(암)로 나타났다. 남녀를 통틀어 사망 확률은 21.1%였다. 2위는 심장 질환(11.7%)이었고 3위는 폐렴(10.2%)이었다.암 가운데에서도 1위는 폐암(5.0%)이었

코로나19 사태 장기화로 인력 채용이 줄어들면서 올해 하반기 구직자들이 느낀 구직난 수준이 5년 만에 가장 심각한 것으로 조사됐다. 구인구직 매칭 플랫폼 ‘사람인’은 구직자 2187명을 대상으로 ‘하반기 체감 구직난’을 조사한 결과, 85.9%가 ‘구직난이 심화됐다’라고 응답했다고 밝혔다. 이는 지난해(67.1%)보다 무려 18.8%p 증가한 수치로, 2016년 이래 가장 높은 것이다.구직난이 심화됐다고 느낀 이유(복수응답)는 단연 ‘코로나19로 경기가 침체되고 있어서’(63.1%)가 가장 많았다. 다음으로 ‘채용을 하는 기업이 줄

서울시가 ‘서울 청년월세지원’ 첫 신청자 2만2405명에게 설문조사한 결과, 66.2%가 24㎡(7.3평) 이하의 공간에서 거주하고 있었다. 14㎡(4.2평)도 안 되는 협소공간에 사는 비율도 13.6%에 달했다. 14.6%는 지하·옥탑에 거주하고 있었다. 신청자의 96.9%는 “청년월세지원이 내 주거수준과 삶에 도움이 될 것”이라고 응답했다.또 지원 대상자로 최종 선정된 5000여명의 경우 평균소득은 123.6만원으로, 평균 임차보증금은 871.4만원, 500만원 이하도 49.1%에 달했다. 매달 지출하는 월세는 41만원(신청자

코로나19 긴급고용안정지원금을 영세자영업자, 특수형태근로종사자(특고)·프리랜서, 무급휴직자 순으로 많이 신청한 것으로 나타났다. 지난 2일 고용노동부에 따르면 지난 6월부터 7월간 코로나19 긴급고용안정지원금을 신청한 175만6000명을 분석한 결과 영세자영업자, 특고·프리랜서, 무급휴직자 순으로 신청했고, 여성·중장년(40·50대) 비중이 높은 것으로 나타났다.근로형태별로는 영세 자영업자가 109.8만명(62.5%)으로 가장 많았고, 특고·프리랜서 58.7만명(33.4%), 무급휴직자 7.1만명(4.0%) 순이었다. 성별로는 여성